Как получить алименты, если отец ребенка – иностранец 16 июля 2026 автор Галина Вяткина, юрист Статьи, документы О чем говорит закон? По …
Юридические услуги для граждан и компаний
г. Омск и дистанционно
по всей России 24/7
Являются ли номер телефона и адрес электронной почты персональными данными?
автор Галина Вяткина, юрист
Номер телефона и адрес электронной почты относятся к персональным данным, что следует из положений статьи 8 ФЗ «О персональных данных».
Тем не менее, на практике этот вопрос не имеет однозначного толкования. Для того, чтобы ответить на вопрос о принадлежности номера телефона и электронной почты конкретного человека к его персональным данным, необходимо учитывать в каком контексте используются данные и позволяет ли прямо или косвенно идентифицировать конкретного живого человека.
Рассмотрим ситуации, когда номер телефона и адрес электронной почты являются персональными данными, а когда ими не признаются.
Номер телефона в отрыве от иной информации о человеке, например, простой набор цифр без привязки к имени, фамилии или адресу проживания не относится к персональным данным, так как не позволяет идентифицировать конкретное лицо. Факт поступления звонка на абонентский номер не может рассматриваться как обработка персональных данных» (Постановление Суда по интеллектуальным правам от 15.05.2026 № С01-590/2026 по делу № А40-67691/2025). При этом суды аргументируют свои выводы также тем, что после расторжения договора с оператором один и тот же номер может быть передан другому абоненту.
В тоже время, если номер телефона предоставляется вместе с другими сведениями, например, в связке «Имя + Номер телефона», что уже позволяет идентифицировать субъекта – номер телефона будет являться персональными данными.
Аналогичная позиция присутствует и применительно к адресу электронной почты.
Сам по себе e-mail не является персональными данными, так как без дополнительных идентификаторов он не позволяет определить конкретное физическое лицо, которому он принадлежит (Определение ВС РФ от 21 июля 2023 г. № 305-ЭС23-12160).
В то же время, если адрес электронной почты привязан к телефонному номеру гражданина, он относится к категории персональных данных, и, следовательно, использование адреса электронной почты является обработкой персональных данных (Апелляционное определение Новосибирского областного суда от 27 сентября 2016 года по делу № 33-9626/2016).
Номер телефона также может быть обнесён к персональным данным, если он размещен в месте, позволяющим прямо отнести эти данные к личности гражданина — напротив Ф.И.О. (Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 21.04.2025 по делу № 88-5914/2025).
Таким образом, ответ зависит от контекста использования персональных данных.
Сами по себе они чаще всего не считаются персональными данными, но почти всегда становятся ими в составе любой анкеты, где есть поле для указания имени.
Таким образом, ответ зависит от контекста использования персональных данных.
Сами по себе они чаще всего не считаются персональными данными, но почти всегда становятся ими в составе любой анкеты, где есть поле для указания имени.
Несмотря на судебную практику, во избежание претензий со стороны проверяющих органов организациям все-таки рекомендуется получать согласие на обработку даже при сборе одного лишь номера телефона или e-mail через формы обратной связи на сайтах.
Это связано с тем, что Роскомнадзор придерживается максимально широкого подхода к персональным данным, нежели суды. Регулятор исходит из того, что оператор должен предполагать возможность идентификации. Поэтому во всех публичных документах (политиках конфиденциальности, формах согласий) рекомендуется называть эти данные персональными, чтобы избежать штрафов при проверке.
Следует также иметь в виду, что абонентский номер, адрес электронной почты, принадлежащий юридическому лицу, не может рассматриваться в качестве персональных данных (Письмо Минкомсвязи России от 07.07.2017 № П11-15054-ОГ).
Юрист по защите персональных данных
- Аудит по ФЗ-152
- Полный комплект документов по ЗПД
- Регистрация в РКН
- Сопровождение при обращениях и проверках Роскомнадзора
Блог юриста
Верховный Суд подтвердил отсутствие у отца права по получение соцвыплат в связи с гибелью сына 30 мая 2026 автор Галина Вяткина, юрист …
Статьи, документы Статус имущества, приобретенного до брака, но улучшенного в браке 27 мая 2026 автор Галина Вяткина, юрист Общие положения о собственности …
Статьи, документы Признание брака недействительным в России: основания, последствия и сроки 13 мая 2026 автор Галина Вяткина, юрист Признание брака недействительным — …
Судебная практика
Защита собственника земельного участка от штрафа МЧС за нарушения арендатора 11 августа 2026 автор Галина Вяткина, юрист Статьи, документы Ситуация (фабула дела) …
Наследование квартиры: кейс по признанию права собственности на долю в квартире через суд 26 июня, 2026 Галина Вяткина Пропустили срок вступления в …
Взыскано неосновательное обогащение: превышение полномочий по доверенности 24 июня, 2026 Галина Вяткина Истец (ДГГ), гражданин РФ и ФРГ, проживающий в Германии, выдал …
Статьи, документы Субсидиарная ответственность гендиректора и участника после ликвидации ООО 13 июня, 2026 Галина Вяткина 📌 Проблема клиента Ситуация:Индивидуальный предприниматель (ИП) сдавал …