Параметры просрочки
Выберите основание, укажите сумму и период — неустойка пересчитается сразу.
Юридические услуги для граждан и компаний
г. Омск и дистанционно
по всей России 24/7
Инструмент для потребителей
Считает законную неустойку (пеню) за просрочку передачи предоплаченного товара, удовлетворения требований по товару ненадлежащего качества или выполнения работ (услуг) — по статьям 23, 23.1 и 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Расчёт ориентировочный. Суд вправе снизить неустойку по ст. 333 ГК РФ, если сочтёт её явно несоразмерной. При сомнениях лучше проконсультироваться с юристом до подачи претензии или иска.
Выберите основание, укажите сумму и период — неустойка пересчитается сразу.
Закон устанавливает три основные дневные ставки неустойки в зависимости от вида нарушения. Во всех случаях сумма ограничена базой расчёта — ценой товара, предоплатой или стоимостью работ/услуг.
| Основание | Ставка | База расчёта | Предел |
|---|---|---|---|
| Просрочка передачи предварительно оплаченного товара п. 3 ст. 23.1 |
0,5 % в день | Сумма предоплаты | Не более суммы предоплаты |
| Просрочка удовлетворения требований потребителя по товару (ремонт, замена, возврат денег и др.) п. 1 ст. 23 |
1 % в день | Цена товара | Не более суммы, уплаченной по договору |
| Просрочка выполнения работ / оказания услуг или устранения недостатков п. 5 ст. 28 |
3 % в день (или в час, если срок в часах) |
Цена работы (услуги) или общая цена заказа | Не более цены работы / заказа |
Расчёт носит справочный характер и не является юридическим заключением. Правовая основа: Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ст. 13, 20–23.1, 28, 30, 31), Гражданский кодекс РФ (ст. 330, 333), Федеральный закон от 28.12.2025 № 500-ФЗ. Перед подачей претензии или иска рекомендуется уточнить актуальные редакции и практику у юриста.