Повышение уровня клиентского сервиса посредством опроса клиентов

Претензионно-исковой отдел Повышение уровня клиентского сервиса посредством опроса клиентов 22 июля, 2025 Главная Методы сбора отзывов клиентов относительно уровня предоставляемых услуг включают традиционные книги замечаний и предложений, размещённые непосредственно в офисах компании, онлайн-формы обратной связи на официальных веб-ресурсах компаний, а также специализированные телефонные службы поддержки (горячие линии). Важной особенностью всех перечисленных каналов получения сведений о […]